Assurer la continuité pédagogique avec Wilapa : guide pas à pas

Exclure

Mis à jour le mardi 22 septembre 2026 , par Guillaume Allemann

Continuité pédagogique

Le numérique ne remplace pas la classe

L’enseignement se fait en classe, avec le professeur et le groupe. Le numérique intervient en complément, pour garder le lien avec les élèves qui, temporairement, ne peuvent pas rejoindre leur école ou leur établissement, et pour leur faire parvenir du travail. Ce guide décrit, étape par étape, ce que chaque équipe peut mettre en place avec l’ENT Wilapa, de l’activation des comptes EduConnect jusqu’aux situations de classe.

1 Vérifier et activer les comptes EduConnect

C’est le préalable à tout le reste. Un compte qui n’a jamais été activé ne permet ni de recevoir un message, ni de consulter un document, ni d’être joint. L’activation suppose la présence de l’élève ou le contact de la famille : elle est beaucoup plus simple à réaliser tant que les déplacements sont faciles. C’est donc le premier chantier.

PublicQui s’en occupeRessource
PersonnelsLe chef d’établissement ou le directeur, avec le référent numérique. Un personnel non activé ne peut ni publier, ni être contacté.Gestion EduConnect côté direction
ÉlèvesEn classe, pendant le temps scolaire, sur un poste ou sur le téléphone de l’élève. Priorité aux élèves qui résident dans les écarts.Créer son compte EduConnect
Responsables légauxC’est le compte qui permet de joindre la famille quand l’élève ne vient plus, et c’est le moins activé.Créer son compte parent

Suivre l’avancement : le chef d’établissement et le référent numérique disposent, dans la console d’administration de Wilapa, d’un compteur de comptes activés et non activés par profil.

2 Installer l’application mobile et activer les notifications

Dans les communes de l’intérieur, le téléphone est souvent le seul équipement disponible dans les familles. L’application mobile de Wilapa, NEO Pocket, donne accès depuis un smartphone à l’essentiel de l’ENT : les communautés de classe, le cours, les documents, les actualités et la messagerie. Elle envoie une notification à chaque nouvelle publication, ce qui évite d’avoir à penser à se connecter.

  • Installer l’application depuis le magasin d’applications du téléphone, puis se connecter avec les identifiants EduConnect, les mêmes que sur ordinateur.
  • Vérifier avec l’élève que les notifications sont autorisées : c’est le réglage le plus souvent bloqué, et sans lui l’application ne sert qu’à moitié.
  • Faire l’installation en classe, pas à la maison : une famille qui doit installer seule une application ne le fera pas.

Pour en savoir plus : présentation de NEO Pocket.

3 Préparer les contenus en amont

Tout ce qui doit être déposé ou téléchargé gagne à l’être pendant que les connexions sont confortables. Sur un site isolé, la bande passante et l’électricité deviennent rares, et les gros fichiers ne passent plus.

Dans l’ENT

  • Créer la communauté de chaque classe et y placer le cours, pour que l’élève n’ait qu’un seul endroit à ouvrir.
  • Déposer dans l’espace documentaire les séances, exercices et corrigés des semaines à venir.
  • Rédiger les consignes de façon autonome : l’élève doit comprendre seul ce qui est attendu.
  • Distribuer le code d’accès ou le QR code de la communauté pendant que les élèves sont sur place.

Pour un usage sans réseau

  • Identifier ce qui est réellement téléchargeable dans le Médiacentre et l’enregistrer en local.
  • Préparer des exercices interactifs : photographier un exercice sur papier suffit à en générer une version corrigée automatiquement.
  • Enregistrer les consignes à la voix : c’est plus léger qu’une page et cela se réécoute.

Attention aux ressources en ligne

Une grande partie des ressources du Médiacentre sont des services consultables en ligne uniquement : elles ne fonctionneront pas sans réseau. Il faut donc identifier ce qui est réellement téléchargeable et constituer une réserve locale à partir de ce qui l’est.

4 Choisir la bonne application selon le besoin

L’ENT comporte beaucoup d’applications. Mieux vaut un socle restreint, commun à toutes les classes et connu des élèves en amont, plutôt que d’en découvrir de nouvelles au moment où l’on en a besoin. Ces applications constituent l’espace de travail pédagogique : le cours, les ressources, les activités et les échanges. Dans le second degré, le cahier de textes reste tenu dans Pronote.

BesoinApplicationRemarque
Rassembler tout au même endroitCommunautésUn espace par classe qui réunit le cours, les documents, les annonces et les discussions. L’élève ouvre un seul endroit au lieu d’en chercher cinq. Les élèves peuvent s’y ajouter par QR code ou par code d’accès.
Donner le coursCours et WikiLe cours structuré en pages, complété chapitre après chapitre, que l’élève peut relire pour réviser.
Faire travailler et corrigerExercicesExercices interactifs avec correction et remédiation automatiques. Un exercice sur papier photographié peut être transformé en version interactive. L’élève reçoit un retour immédiat sans attendre le prochain passage du réseau.
Déposer des documentsEspace documentaireLes fichiers à télécharger, déposés en amont.
Informer toute la communautéActualitésUne publication déclenche une notification sur tous les téléphones connectés.
Garder le contact individuellementMessagerieMessages courts, une seule consigne à la fois. Ne pas s’en servir pour déposer des documents.
Recueillir les productionsCahier multimédiaL’élève y dépose une photo de son travail sur feuille. C’est souvent la seule forme de retour possible.
Accéder aux ressources éditorialesMédiacentre (GAR)Accessible aussi depuis l’application mobile.
5 Quatre situations pédagogiques et leur mise en œuvre

ALes élèves sont là, l’enseignant ne peut pas venir

Un adulte encadre le groupe sur place. L’enseignant prépare la séance à distance et la dépose dans la communauté de la classe ; l’adulte présent la met en œuvre et renvoie les productions. Un point de contact quotidien, même court, par messagerie ou par téléphone.

Condition : un adulte dans la salle.

BL’élève ne peut pas venir, mais a du réseau

Travail transmis par la communauté de la classe et consulté depuis l’application mobile. Les exercices interactifs permettent une correction immédiate, la photo du travail sur feuille complète le reste. Prévoir un rythme hebdomadaire annoncé plutôt qu’une transmission au fil de l’eau : cela économise la donnée et la batterie.

Condition : comptes élève et parent activés en amont.

CL’élève ne peut pas venir et n’a pas de réseau

Le contact passe par un adulte du village ou une famille voisine qui, elle, a du réseau. Les supports remis en amont prennent alors tout leur intérêt, et le contact hebdomadaire permet de garder le lien.

Condition : les supports doivent avoir été remis avant.

DLe site est isolé mais équipé

Sur les villages équipés d’une liaison satellitaire dédiée, la classe se poursuit à distance depuis le bourg, encadrée sur place par un accompagnateur. La communauté de classe sert de support commun aux deux sites : cours, documents, exercices et échanges.

Condition : alimentation électrique assurée.

6 Travailler avec peu de réseau et peu de batterie

Dans les écarts, l’électricité est souvent plus limitante que le réseau. Un téléphone qui ne se recharge plus met fin à toute communication, quel que soit le forfait. Les usages doivent en tenir compte.

  • Un envoi par semaine, annoncé à jour et heure fixes, plutôt que des messages quotidiens.
  • Des fichiers légers : viser moins d’un mégaoctet par document. Un PDF allégé plutôt qu’un diaporama.
  • Des messages vocaux courts plutôt que de longs textes : ils passent mieux, se réécoutent, et parlent aux élèves peu lecteurs comme aux familles.
  • Pas de vidéo, sauf format très compressé et durée inférieure à une minute.
  • Une consigne par message. Un message qui contient trois demandes n’en fait exécuter aucune.
  • Télécharger puis se déconnecter pour travailler hors ligne.
7 Si l’ENT reste inaccessible

Certaines familles n’auront ni compte activé, ni accès à l’application. La transmission de supports par messagerie mobile peut alors permettre de garder un lien. Quelques repères d’usage.

Ce qui est possibleDiffuser un support de travail vers un groupe de responsables légaux, en diffusion et non en discussion de groupe.
Ce qui ne l’est pasCréer un groupe réunissant des élèves mineurs, collecter des données personnelles, échanger des évaluations nominatives, utiliser le numéro personnel d’un enseignant.
Format recommandéUn document autoportant, léger, lisible sur un écran de téléphone en format portrait, avec une consigne par page.
Retour de l’élèvePhoto du travail réalisé sur feuille, transmise au professeur par l’intermédiaire du responsable légal.
8 Le volet numérique du plan de continuité

Chaque école et chaque établissement met à jour son plan de continuité à chaque rentrée. Il ne s’agit pas d’un document long : l’essentiel est de décrire le fonctionnement par étapes et le moment où l’on passe d’une étape à la suivante.

Le volet numérique de ce plan répond à quatre questions :

Cadre national : Préparer son plan de continuité pédagogique, Éduscol.

En résumé

1Activer les comptes tant que les familles sont joignables facilement.

2Installer l’application mobile en classe, pas à la maison.

3Déposer les contenus en amont.

4Passer par Communautés : un seul endroit pour la classe.

5Alléger les fichiers, préférer la voix.

6Écrire le volet numérique du plan de continuité.

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